书香门第商务酒店(苏州观前店)

酒店地址:苏州市姑苏区景德路366号(紧邻观前街)
住客点评>>
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    不错的一家店,来了好多回了,环境好,实惠,交通方便。
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    真的不怎么样,太老,太旧了!
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    还不错 很大 样样否有 适合家庭来住
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    还行吧。环境一般早上吵 好在位置优越,价格便宜
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    老宾馆,房间挺大,设施老旧,电视有机顶盒。地理位置上,离养育巷地铁站五分钟,离艺圃非...
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跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客

2016.08.26
  据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
  中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
  针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
  一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
 
酒店地处繁华的观前街地区,学士街与景德路交汇处,邻近怡园、留园,地理位置优越。 【酒店周边交通】: - 距离苏州火车站3.4公里,乘坐出租车约10-15分钟; - 距离京沪高铁苏州北站15.5公里,乘坐出租车约30分钟; - 距离上海虹桥机场92公里,乘坐出租车约1.5小时; - 距离无锡硕放机场39公里,乘坐出租车约45分钟。 【酒店周边信息】: - 距离怡园1.3公里,步行约15-20分钟; - 距离观前街1.5公里,步行约20分钟; - 距离平江路2.6公里,乘坐出租车约10分钟; - 距离留园3公里,乘坐出租车约10分钟; - 距离拙政园、狮子林3公里,乘坐出租车约10分钟。